Services gérés
Services gérés
Répondez aux besoins informatiques croissants de votre organisation avec nos services gérés.
Avantages des services gérés
Avantages des services gérés
Expertise
Avec des services gérés, vous gagnez accès à l’expertise interne de toute notre équipe et celle de nos partenaires.
Tranquillité d’esprit
Ayez l’esprit tranquille sachant qu’une équipe professionnelle s’occupe de gérer et maintenir vos appareils et services en appliquant les meilleures pratiques.
Continuité
Embaucher et former des nouveaux employés est un investissement important. Un service géré vous assure que les connaissances seront partagées et continueront avec votre équipe en tout temps.
Plus de temps
Managed services allow you to allocate your resources on your day-to-day operations and reducing your team’s workload.
Comment nos services gérés sont-ils différents?
Comment nos services gérés sont-ils différents?
Services modulaires
Services modulaires
Gardez la flexibilité et le contrôle sur vos TI avec un forfait sur mesure.
Notre gamme de services modulaires vous permet de choisir les activités à externaliser selon vos besoins et de préserver certaines tâches critiques à l’interne.
Intégration détaillée et sur mesure
Intégration détaillée et sur mesure
Ayez une visibilité sur le service et une continuité des connaissances de votre environnement et de vos technologies.
Notre processus d’intégration inclut l’analyse détaillée de votre environnement et une documentation sur mesure des processus.
Équipe dédiée et attitrée
Équipe dédiée et attitrée
Un service personnalisé et des temps de réponse sur lesquels vous pouvez compter, toujours.
Avec nous, vous avez un représentant dédié et une équipe de support attitrée qui connait votre environnement et votre entreprise.
Tous nos services incluent
Tous nos services incluent
- L’analyse préliminaire
- La configuration et mise en production
- Gestion quotidienne
- Révisions de configuration et mises à jour
- SLA adaptés à la réalité
- Accès à une équipe TI au bout des doigts
