Migration vers un fournisseur Internet Québécois 

Transition fluide

Objectifs

  • Assurez une transition fluide vers un nouveau fournisseur d'accès Internet (FAI) sans aucune interruption de service.

  • Adaptez les configurations réseau existantes pour maintenir le contrôle sur l'accès tout en intégrant le nouveau fournisseur d'accès Internet (FAI).

  • Identifiez les paramètres critiques à l'avance pour atténuer les risques pendant le processus de migration.

Le Défi

La Ville souhaitait un accompagnement dans sa transition vers un nouveau fournisseur d'accès Internet sans compromettre la disponibilité de ses services essentiels. L'environnement existant était basé sur une infrastructure sur site, avec un pare-feu Fortigate et des commutateurs Cisco.

La solution

Grâce à notre expertise et à la confiance établie lors des projets précédents, la Ville a choisi Prival pour mener ce changement. Pour y parvenir, nous avons configuré des paramètres parallèles sur le pare-feu afin d’accueillir le nouveau fournisseur tout en maintenant les configurations existantes, garantissant ainsi un plan de repli rapide. De plus, toutes les préparations préliminaires ont été effectuées pour minimiser le temps d’intervention pendant la fenêtre de maintenance.

Résultats

  • Objectif atteint : La migration a été complétée avec succès, en à peine 9 heures.
  • Zéro interruption : Tous les services critiques et l’accès internet sont restés disponibles lors du basculement.
  • Réduction des risques : Le client était rassuré par la possibilité d’un rollback immédiat.

“Prival was well-prepared for the migration, and everything went very smoothly. We are really happy with the migration. It was a great experience, with excellent support throughout the entire process.”

Responsable TI

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